サロン店の商品やメニューを考える

商品やメニューの考え方の基本が分る動画を集めました。

お客様と言う人は・・・

  1. あなたが当たりまえに使っている日常のサロン用語は、お客様にとっては「専門用語」なので、拒絶します。
  2. お客様は、設備の名前や「○○○○○方式の○○○○○」は、全く関心ありません。聞かされても見せられても、ただ「とても迷惑」なだけです。
  3. 料金だけのメニューは、お客様が「料金が高いのか安いのか」の関心しか持てません。
  4. お客様の関心は「私にとって どのような良いことが あるの」だけです!

 

お役に立てば幸いです チラシアシスタント 新井

-音量がマチマチです 注意して下さい- 2022.08.28 参考動画追加


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000 この動画は「ブログ」に作るメニューのことです

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